Els uit Purmerend 05-04-2016 20:27

8 0 10
Kwaliteit: 8
Communicatie: 10
Snelheid/Levertijd: 9
Betrouwbaarheid: 8

Reactie
Snelle levering en mooi product!
Verbeterpunten
Anders inpakken graag! Mijn man had zijn verjaardagscadeau snel geraden na het aanpakken van de post ;)

Annelies uit Neede 04-04-2016 10:52

9 0 10
Kwaliteit: 8
Communicatie: 10
Snelheid/Levertijd: 9
Betrouwbaarheid: 10

Reactie
Snelle en goed afgehandelde levering
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Jacqueline uit Haarlem 03-04-2016 16:25

8 0 10
Kwaliteit: 10
Communicatie: 10
Snelheid/Levertijd: 7
Betrouwbaarheid: 10

Reactie
Prachtige print, heel mooi product! Goede kwaliteit. Levertijd mag van mij wat sneller
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Klant 03-04-2016 11:23

9 0 10
Kwaliteit: 8
Communicatie: 8
Snelheid/Levertijd: 9
Betrouwbaarheid: 8

Reactie
Ondanks een idealstoring kon de bestelling met spoed doorgezet worden zodat de foto voor de uitvaart klaar was.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Janny van der Heijden uit Aerdenhout 02-04-2016 17:05

9 0 10
Kwaliteit: 9
Communicatie: 10
Snelheid/Levertijd: 10
Betrouwbaarheid: 10

Reactie
snel, goede communicatie en kwaliteit
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Ilona uit Amersfoort 02-04-2016 14:17

10 0 10
Kwaliteit: 10
Communicatie: 10
Snelheid/Levertijd: 10
Betrouwbaarheid: 10

Reactie
Snelle levering en goede kwaliteit. Duidelijke website. En een snel antwoord met uitleg op mijn vragen. Kortom, ik ben zeer tevreden
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen.

marlou uit heerlen 01-04-2016 13:09

7 0 10
Kwaliteit: 9
Communicatie: 9
Snelheid/Levertijd: 9
Betrouwbaarheid: 7

Reactie
de foto van 2 vreemde personen die ik onvangen heb is van goed kwaliteit alleen jammer dat ik hem niet besteld heb en dat de foto waar ik op wachtte niet geleverd is. bedankt voor het snelle handelen. de dag erna al de juiste foto binnen gekregen en de verkeerde foto netjes opgehaald.
Verbeterpunten
ik heb de verkeerde foto ontvangen. zeer jammer . ik hoop dat het ten goede wordt opgelost.j

Reactie Timberprint

Beste Marlou,

Wij vinden het erg vervelend dat dit is gebeurd, het blijft mensenwerk dus er kan iets fout gaan.

Nogmaals onze excuses en gelukkig is alles inmiddels opgelost. Misschien dat u uw cijfer nou zou willen herzien.

Met vriendelijke groet,
Cindy Dekker

Peter Kauw Consultancy uit Demen 31-03-2016 18:32

9 0 10
Kwaliteit: 8
Communicatie: 8
Snelheid/Levertijd: 10
Betrouwbaarheid: 10

Reactie
Snelle levering, klantgericht
Verbeterpunten
Communicatie verbeteren terugkoppeling

Klant 31-03-2016 16:38

10 0 10
Kwaliteit: 10
Communicatie: 7
Snelheid/Levertijd: 10
Betrouwbaarheid: 10

Reactie
Ik heb verder geen opmerkingen.
Verbeterpunten
Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Bollieken 30-03-2016 22:38

3 0 10
Kwaliteit: 1
Snelheid/Levertijd: 6

Reactie
Relatief snelle levering
Verbeterpunten
Ondermaatse print ondanks hoge ppi waarde (op basis van de ontvangen print en de "uitleg" op de website is het vrij duidelijk dat men bij Timberprint niet weet wat ppi of dpi betekent). Op zich valt de print zeker wel mee, echter zal deze na +- 6 tot 12 maand beginnen scheuren door het fout en overdadig gebruik van schroeven. De print bevat ook een grote knoest die klaar is om er uit te vallen en meteen ook het paneel waardeloos te maken. Kopkanten blijken onbehandeld hetgeen dodelijk is voor het hout. Een zeer grote ontgoocheling gezien de hoge prijs, niet voor herhaling vatbaar.

Meer