uit Moergestel
  • 6 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Communicatie: 8
  • Snelheid/Levertijd: 1
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Heel mooie foto op hout. Communicatie ivm vertraagde levering Door DHL verliep prima. Behulpzaam.

  • Verbeterpunten

    Levering Door DHL verliep niet goed, meer dan 10 dagen gewacht op levering. Raakte tot 2 keer toe het pakket verloren.

Reactie Timberprint

Beste Judith,

Bedankt voor uw beoordeling en de tijd die u heeft genomen om ons te beoordelen. Helaas hebben wij geen invloed op het orderproces van DHL, dus dit soort vertragingen kunnen wij helaas niet voorkomen. Wij proberen dit altijd zo goed mogelijk op te lossen en met de klant de communiceren.

Wij wensen u veel plezier van uw timberprint.

Met vriendelijke groet, Cindy Dekker

uit Hoorn
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Communicatie: 9
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 9
  • Reactie

    Ik heb verder geen opmerkingen.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Suzanne,

Bedankt voor deze super mooie beoordeling. Hier doen we het voor.

Heel veel plezier van uw timberprint.

Met vriendelijke groet, Cindy Dekker

uit Utrecht
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 9
  • Snelheid/Levertijd: 8
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Het resultaat is mooi en het was goed ingepakt om schade te voorkomen.

  • Verbeterpunten

    Het zou handig zijn als je met het leveringsbedrijf kan afspreken hoe laat ze ongeveer komen, aangezien het meestal om een groot pakket gaat. Als tip: meer voorbeelden en vergelijkingsmateriaal van de verschillende houtsoorten. Dezelfde afbeelding meerdere keren gedrukt op verschillende soorten zou helpen een keuze te maken.

Reactie Timberprint

Beste Seppe,

Bedankt voor deze super mooie beoordeling. Bedankt voor uw beoordeling.

Toevallig zijn wij op dit moment bezig met het verbeterpunt wat u aangeeft. Wij gaan ze site uitbreiden met meer voorbeelden en ook dezelfde foto geprint op de verschillende houtsoorten. Wij hebben dit al op de zaak liggen en merken dat klanten dit erg fijn vinden om een vergelijk te kunnen maken.

Veel plezier van uw timberprint.

Met vriendelijke groet, Cindy Dekker

uit Geleen
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 9
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Bij de levering ontdekte ik een klein drukfoutje, dit kan gebeuren dus ik heb dit meteen via de mail gemeld. Ik mocht mijn paneel op kosten van TP terug sturen zodat het foutje hersteld kon worden. Binnen één dag was mijn paneel alweer terug. Het is een mooi product, snel geleverd en de communicatie is uitstekend! Aanrader!

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Robbie,

Bedankt voor deze super mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent over onze oplossing voor het kleine drukfoutje. Wij proberen dit altijd z.s.m. voor de klant de herstellen in overleg met de klant.

Wij wensen u veel plezier van uw timberprint.

Met vriendelijke groet, Cindy Dekker

uit Renswoude
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Makkelijk te bestellen, snel en goede communicatie.

  • Verbeterpunten

    Er zijn alleen standaardmaten voor de panelen, waarschijnlijk zijn afwijkende maten moeilijk te doen in het systeem.

Reactie Timberprint

Beste Arne,
Bedankt voor deze maximale beoordeling en de tijd die u heeft genomen om ons te beoordelen. Veel plezier van uw timberprint.

Met vriendelijke groet,
Iris

uit Culemborg
  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Communicatie: 8
  • Snelheid/Levertijd: 8
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Is snel geleverd, heel goed verpakt en het ziet er mooi uit.

  • Verbeterpunten

    Ik had mijn bestelling naar mijn werkadres gestuurd. Ik had ook de naam van het bedrijf vermeld maar dit stond niet op de verpakking. Daardoor was het voor de bezorger wat lastiger mij te vinden.

Reactie Timberprint

Beste Thessa,

Bedankt voor deze mooie beoordeling en de tijd die u heeft genomen om ons te beoordelen. Uiteraard bedankt voor de pluspunten maar ook voor de verbeterpunten.

Mvg,
Iris

uit Venlo
  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Communicatie: 7
  • Snelheid/Levertijd: 8
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Het was heel goed ingepakt zodat er zo min mogelijk kans was op beschadiging.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Eline,

Bedankt voor je superbeoordeling!

uit Ooltgensplaat
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    razendsnel en mega mooi !! we hebben white-wash vuren gekozen, zeer tevreden met het resultaat

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Leen,

Bedankt voor deze maximale beoordeling, super dat u zo tevreden bent hier doen we het voor!!

Veel plezier van uw timberprint.

uit Made
  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Communicatie: 8
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 7
  • Reactie

    Ik heb verder geen opmerkingen.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Burhan,

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wij wensen u veel plezier van uw timberprint.

Met vriendelijke groet, Cindy Dekker

uit ST.-Annaparochie
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 9
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Ik kan gewoon niet anders zeggen dan dat ik het geweldig vond.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Gerda,

Bedankt voor deze super mooie beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent over uw timberprint. Veel plezier ervan!

Met vriendelijke groet, Cindy Dekker

Meer