Beoordelingen

Meer dan 8000 klanten lieten hier een foto op hout printen, enkelen delen hun ervaring met Timberprint.

  • Uitstekend 9,1 / 10
    1885 beoordelingen
    0 10
  • Kwaliteit:
    9,2
  • Communicatie:
    9,1
  • Snelheid/Levertijd:
    8,7
  • Betrouwbaarheid:
    9,3
Totaalscores van PanelPrint gebaseerd op 1885 reviews van onze onafhankelijke partner Kiyoh Klantbeoordelingen ›
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Reactie

    beloofde kwaliteit wordt waargemaakt !

  • Verbeterpunten

    geen

uit Nieuwegein
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 9
  • Communicatie: 7
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 9
  • Reactie

    Ik heb verder geen opmerkingen.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Een prachtig groot paneel laten printen van maarliefst 130x200! Gedurende het hele proces werd ik op de hoogte gehouden en omdat het via een koerier moest worden bezorgd, werd er telefonisch een bezorgafspraak gemaakt. Super service en een prachtig resultaat! Ik bestel hier zeker weer.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Beste Alinda,
heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling, super om te lezen dat de mooie, grote houtprint naar wens is! Graag tot ziens bij PanelPrint.
Vriendelijke groet, Simone

uit Groningen
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 6
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Prachtige kwaliteit. We hebben het paneel cadeau gegeven, de ontvangers waren erg enthousiast!

  • Verbeterpunten

    Persoonlijk vind ik de levertijd toch wel wat aan de lange kant. Het duurt een week voordat het paneel in huis is. Terwijl je via een spoedprocedure (met extra kosten) het paneel de volgende dag in huis kan hebben. Ik vind het verschil in levertijd tussen deze beide opties eigenlijk te groot.

Reactie Timberprint

Beste Petra, bedankt voor het mooie cijfer! We gaan je feedback meenemen, bedankt hiervoor. Vriendelijke groet, Simone | PanelPrint

uit Oudewater
  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Communicatie: 7
  • Snelheid/Levertijd: 8
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Professioneel, goede website met een duidelijke configurator.

  • Verbeterpunten

    Ik heb een half uur naar het bijgeleverde (en helaas al gemonteerde) "ophangsysteem" zitten kijken maar zag hier geen enkele logica in m.b.t. ophangen. Hier ook geen enkele handleiding van bijgevoegd en ook niets van op de site te vinden. Uiteindelijk is het gelukt om de twee enorme aluminium beugels (in ieder geval in verhouding tot de maat van de foto) er voorzichtig af te wurmen. Omdat ik de foto buiten vast aan de muur wilde monteren heb ik uiteindelijk 2 gaatjes in geboord en met 2 schroeven bevestigd. Wel erg tevreden over het eindresultaat, maar misschien is het een idee om tijdens de bestelprocedure zelf aan te kunnen geven of je het ophangsysteem erbij wilt hebben, en zo ja, of deze los bijgeleverd of vooraf gemonteerd moet worden.

Reactie Timberprint

Beste Karel, bedankt voor de beoordeling en de feedback.

Jammer dat het gemonteerde ophangsysteem wat problemen opleverde. We nemen je feedback mee!

Vriendelijke groet,
Simone Buitenhuis
PanelPrint

uit Diemen
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Er werd zo goed meegedacht over hoe onze wensen te realiseren waren. Altijd snelle reacties en goede drukproeven. Goede tips en suggesties. En het resultaat is prachtig.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Hallo,

wat fijn dat jullie blij zijn met het resultaat. Ook een leuk projectje, jullie drieluik, voor een mooi goed doel.
Succes met jullie stichting en bedankt voor deze positieve review.

Groeten Paula | Panelprint

uit Utrecht
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Ik heb verder geen opmerkingen.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

Reactie Timberprint

Hartstikke bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons zo'n mooi cijfer te geven.

Met vr. groet,
Paula Krukkert

uit Veghel
  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Correct afgehandeld en prima kwaliteit afgeleverd

  • Verbeterpunten

    Onduidelijkheid over factuur indien al direct betaald wordt via bijv IDeal. Je krijgt daarna alsnog een reminder factuur.

Reactie Timberprint

Blij met dit mooie cijfer. En ja, helaas ging dat mis met de reminder, een geautomatiseerd foutje in systeem wat opgelost is.
Ook wij vinden dat vervelend dat die verzonden is.
Excuses hiervoor.

Met vr. groet,
Paula Krukkert

uit Rotterdam
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 9
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Reactie

    Pro, snel. goede klantenservice en communicatie. Mooi resultaat. Print op 100 x 140mm metaal.

  • Verbeterpunten

    Kantjes van plaat wat scherp

Reactie Timberprint

Hallo Jerome,

super bedankt voor je mooie review!

Met vr. groet,
Paula Krukkert

uit Gouda
  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 8
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Reactie

    Zeer tevreden over de kleur van de print en het bamboe materiaal! Handig ophanghaakje aan de achterzijde. Snelle levertijd.

  • Verbeterpunten

    Bij de voorbeelden op de site zie je bij de bamboe dat de houtnerf horizontaal is. Ik had dit bij mijn bestelde print (60x40 liggend) ook verwacht maar de nerf is hier verticaal.

Reactie Timberprint

Hallo Hanneke,

allereerst dankjewel voor je mooie review.
De richting van de houtnerf is afhankelijk van het bestelde formaat en hoe het uit het hout gaat. Bij het proefvoorbeeld moet de juiste richting in beeld zijn geweest. Jammer dat het net andersom was dan naar wens. Hopelijk toch wel blij met het paneel?

Met vr. groet,
Paula | Panelprint

Meer